Въпроси и отговори

Отговори на често задавани въпроси

Защо CrystalMoney.net, а не банкови услуги?

Банковите услуги днес са скъпи, отнемат много време, необходимо е да се адаптирате към графика.

На CrystalMoney.net можете лесно и надеждно да обменяте цифровата валута, която ви интересува, минималната такса и денонощната работа на услугата са важно предимство.

Как да направя размяна?

1. Изберете посоката на обмен в полетата „Дай“ и „Получи“.

2. Въведете сумата, която искате да прехвърлите или получите. Сайтът автоматично ще покаже колко ще получите или дадете.

3. Щракнете върху „Стартиране на Exchange“

4. Продължете да попълвате данните, свързани с направление, което сте избрали.

* в реда "Тип карта" изберете името на вашата карта.

5. Щракнете върху „Стартиране на обмена“

6. Услугата предоставя 15 минути за вашето плащане. Когато броячът на времето изтече, заявката ще бъде автоматично изтрита.

7. Проверете въведените данни

8. Направете превод, като използвате данните, посочени в реда Bitcoin Wallet.

9. След плащане ЗАДЪЛЖИТЕЛНО натиснете бутона "Платих".

10. Ако искате да отмените приложението, щракнете върху бутона „Отказ от приложението“.

 

 

11. Вашата заявка ще бъде изпратена за проверка на получаването на средства.

12. Можете да проследите биткойн транзакция, като щракнете върху връзката.

13. Можете да разберете статуса на вашата заявка, като щракнете върху бутона "Личен акаунт".

14. Ако имате някакви въпроси, можете да ги зададете, като кликнете върху връзката „услуга за поддръжка“ на страницата за обратна връзка с обменника.

15. Ако няма въпроси, можете да започнете да създавате ново приложение.

Благодарим ви, че избрахте цифровата услуга CrystalMoney.net

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Колко време отнема обработката на едно заявление?

Всички заявки се обработват в рамките на 10 минути. С изключение на някои случаи извън нашия контрол.

Мога ли да откажа обмен на пари?

Възможно е анулиране на заявката до превеждане на средствата по транзакцията. В други случаи, за въпроси относно анулиране на транзакция, е по-добре да се свържете с услугата за поддръжка в раздела Нашите контакти .

Не намерих необходимата ми криптовалута, какво да правя?

Услугата CrystalMoney.net стартира специална услуга „Предложете вашата криптовалута “ Формата за попълване се намира на главната страница.

Какво е фактуриране?

Дигиталната услуга CrystalMoney.net създаде функционалност за възможност за издаване на фактура в удобна за вас валута. Има впечатляваща гама, от която да избирате. Има различни криптовалути , банки и системи за електронни плащания. Можете да започнете да попълвате от главната страница на сайта или като кликнете върху линка . За да създадете акаунт, попълнете формата и щракнете върху „Създаване на акаунт“

Защо е по-добре да потвърдите акаунта си?

За да гарантираме безопасността на нашите потребители, за да се борим с измамни дейности, базирани на криптовалути или цифрови еквиваленти на фиатни пари, и за да спазим европейските разпоредби за финансовите институции, ви молим да предоставите документи, за да потвърдите самоличността си. След проверка ще имате допълнителни опции за трансфери.

Приложението ми е изтрито, какво да правя?

Цялата подробна информация за причината за изтриване на вашата кандидатура можете да получите в личния акаунт на уебсайта CrystalMoney.net. Ако проблемът продължава, моля, свържете се с нашата денонощна поддръжка. Това може да стане чрез онлайн чат или като отидете в секцията Контакти.

Искам да увелича отстъпката, възможно ли е?

Дигиталната услуга CrystalMoney.net предоставя прост механизъм за натрупване на отстъпки. Изчислява се автоматично от системата. Когато правите поръчки, отстъпката ще се увеличи и ще премине към следващото ниво. Можете да проучите системата за увеличаване на отстъпките в раздела " Програма за лоялност "

Защо обменният курс на криптовалута често се променя на сайта?

Обменният курс на криптовалутите в цифровата услуга CrystalMoney.net се променя автоматично.

Официалният курс и пазарните отношения в рамките на услугата (продажба и покупка на дадена криптовалута) са фактори, които влияят на курса.